GTN社主催WEBセミナーシリーズ「登録支援業務の実際」 第2回 義務的支援⑦ 「相談・苦情への対応」の実情 ー年間7万件・解決率97%の弊社生活サポート部の事例よりー | 特定技能online

GTN社主催WEBセミナー
シリーズ「登録支援業務の実際」 第2回
義務的支援⑦「相談・苦情への対応」の実情
ー年間7万件・解決率97%の弊社生活サポート部の事例よりー

Sponsored株式会社グローバルトラストネットワークス

【セミナー概要】
 登録支援業務の義務的支援の7番目に上げられている「相談・苦情への対応」。 実際にはどのような相談や苦情が寄せられ、それに対してどのような対応が必要となるのでしょうか?  

 (株)グローバルトラストネットワークスは、特定技能制度が始める以前の2006年創業当初から、外国人専門の生活サポート事業に取り組んでいます。  
 現在1年で7万件の相談を受け、うち97%を自社で解決している同社の豊富な相談実績から、主なものをピックアップし、外国人人材が実際に何に困っているのか、そしてそれにどのような対応が必要なのかの事例を、同社特定技能推進室マネジャー姜(カン)が自身の実務経験も踏まえお話しします。

 

【共催】
すばるコンサルティング株式会社

※イベント当日正午までのお申し込み受付といたします。

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―――次回以降セミナー準備中―――

※各WEBセミナー毎の登録が必要となります。

特定技能人材の採用をお考えの皆様へ

今まで外国人材を雇用された経験のない企業様も多いのではないでしょうか。

・日本語でのコミュニケーションに問題はないか?
・どのような仕事を任せられるのか?
・どの国の人材が良いのか?
・雇用するにあたり何から始めればよいのか?

…など、様々不安や疑問があるかと思います。

特定技能Onlineでは、外国人材紹介企業や、登録支援機関、行政書士事務所など、弊社がご面談をさせていただいたサポート企業を無料で紹介しています!

外国人材採用をご検討の方、是非一度お問い合わせくださいませ。

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